イベントや展示会における出展者の出展情報をデジタル上で一元管理するシステムを構築しました。
出展ブース情報や出展製品、担当者連絡先などをオンラインで登録・更新できる仕組みを提供し、主催者側ではリアルタイムに進捗や不足情報を確認可能です。
これにより、従来は紙やExcelで個別に収集していた情報をクラウド上で管理でき、担当者間の確認作業や修正依頼のやり取りを大幅に効率化しました。
また、入力内容は自動で一覧化・集計され、会期前のカタログ作成や当日の運営資料へもシームレスに活用できます。
さらに、出展者からのよくある質問(FAQ)については、生成AIを活用したシステムを導入。
問い合わせ内容に即応し、過去の履歴や登録情報に基づいて適切な回答を自動生成することで、担当者の対応工数を限りなく削減し、業務効率化を実現しています。